亲子友好型民宿服务指南与等级评定(T/YNMS-029-2026)

很多人第一次接触这个话题,会先问一句:这和我的生意有什么关系?

亲子友好型民宿服务指南与等级评定(T/YNMS-029-2026):导语
导语

关系很大。因为它决定你在被搜索、被比较、被推荐时,能不能拿出可核验的说法。

T/YNMS 029 2026 亲子友好型民宿服务与等级评定|初稿阶段说明

T/YNMS-029-2026《亲子友好型民宿服务指南与等级评定》由云南省旅游民宿行业协会提出并归口,列入云团第3号立项批次,目前已形成初稿。本文件面向携带婴幼儿、儿童或青少年的家庭客群,规定设施空间、服务流程、安全管理和等级评定要求;初稿拟采用技术等级与钻级双表达,对外传播不披露具体分值阈值。 本标准不等于儿童乐园或游乐场所建设标准。

亲子友好型民宿服务指南与等级评定(T/YNMS-029-2026):T/YNMS 029 2026 亲子友好型民宿服务与等级评定|初稿阶段说明
T/YNMS 029 2026 亲子友好型民宿服务与等级评定|初稿阶段说明

本文件适用于云南省行政区域内,面向家庭亲子客群提供住宿、休闲、陪伴、研学或体验服务的旅游民宿,涵盖新建、改建、扩建及已运营项目的建设、运营与等级评定。

亲子友好型民宿服务指南与等级评定(T/YNMS-029-2026):T/YNMS 029 2026 亲子友好型民宿服务与等级评定|初稿阶段说明
T/YNMS 029 2026 亲子友好型民宿服务与等级评定|初稿阶段说明

标准结构包括:总体要求、设施与空间配置、服务内容与流程、安全管理、人员要求,以及等级划分与评定要求。

亲子友好型民宿服务指南与等级评定(T/YNMS-029-2026):T/YNMS 029 2026 亲子友好型民宿服务与等级评定|初稿阶段说明
T/YNMS 029 2026 亲子友好型民宿服务与等级评定|初稿阶段说明
  • 以亲子家庭为主要客群的民宿投资方与经营者
  • 计划在现有民宿基础上增加儿童友好设施与服务模块的从业者
  • 关注亲子安全、服务规范与品质表达的行业服务机构

类型 · 初稿方向(2026-07-12 核验) – · – 文件性质 · 服务指南 + 等级评定 等级表达 · 拟采用技术等级(DL)与钻级双表达 对外边界 · 传播层禁止公开具体分值表、钻级门槛数值 阶段说明 · 初稿阶段,等级体系仍在论证,以正式发布文本为准

与游乐标准的区别: 029 规范的是旅游民宿在亲子场景下的空间、服务与安全,不是 GB 6675 玩具安全或游乐园设施标准的替代,也不将民宿等同于室内儿童乐园或大型游乐场所。

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设施与空间: 亲子客房、公共活动区、安全防护措施、适儿化标识与无障碍衔接等。

服务与流程: 入住告知、儿童关怀、活动组织、研学或体验配合、投诉与应急处理。

安全管理: 消防、用电、防滑防夹、水域与高处风险、个人信息保护等,引用相关国家强制性标准。

人员要求: 服务人员的亲子沟通、应急救护意识与岗位培训建议。

亲子友好型民宿服务指南与等级评定(T/YNMS-029-2026):T/YNMS 029 2026 亲子友好型民宿服务与等级评定|初稿阶段说明
T/YNMS 029 2026 亲子友好型民宿服务与等级评定|初稿阶段说明

个人信息与室内环境: 初稿引用 GB/T 35273、GB/T 18883 等,关注儿童相关信息的保护与室内空气质量,避免以「亲子」名义忽视基础卫生与安全底线。

  • GB/T 41648、LB/T 065:旅游民宿基础要求,029 在其上叠加亲子场景
  • T/YNMS-028:森林生态保护导向,可与亲子主题并行参考
  • T/YNMS-030:绿色低碳认定,关注能耗与废弃物,与亲子服务维度互补

项目 · 状态 – · – 立项 · 已立项(云团第3号) 文本 · 初稿已形成 公示 / 发布 · 尚未公示,无实施日期 评定程序 · 正式发布后方可依法规及协会程序开展

请勿使用: 「已发布」「可报名」「国家认证」等表述。当前准确说法为「已立项、已形成初稿、正在研制」。

Q:是不是民宿里配个滑梯就算亲子友好? A:初稿从空间、服务、安全、人员等多维度提出要求,远不止单一游乐设施;且不等于游乐园标准。

Q:能查到各钻级要多少分吗? A:初稿分值与阈值属内部评定设计,对外不公开分数表;正式发布后以协会公布的方式为准。

Q:现在能申请评定吗? A:标准处于初稿阶段,尚无正式评定与认定程序,请关注后续审议与公示进展。

结尾提醒

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