算法之刃有多冷:平台技术对民宿经营者的冲击

算法之刃有多冷:平台技术对民宿经营者的冲击

算法本无善恶,握在谁手里,就替谁说话。在携程案里,最该警惕的正是技术这把刀——锋利、沉默、全天候。

调价助手、AI生意助手、挂牌通、比价系统,它们盯着你的价,发现别家便宜就自动改;发现没给最低价,就限流摘牌。民宿主醒来,价格已不是自己定的;想争辩,对面是一套没有表情的代码。

我们见过洱海边做海景民宿的姑娘,房被改到比同村新旅馆还低,去问只回一句”系统建议”,想调回却显示”触发保护机制,暂不可修改”。她说:”我自己的房,竟进了一座连主人都打不开的牢。”

更荒诞的是,这套机器不需要任何人下班,把垄断做成”没有凶手”的事。监管说得很重:技术手段不能成为垄断的挡箭牌。

整改已承诺下线调价工具、建合规长效机制。我们更看重里面有没有”算法审计”——排序和限流的逻辑,平台能不能向商家解释清楚。一个黑箱,再漂亮的承诺也会走样。

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