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2730 篇文章
AI客服上岗，民宿能不能少雇一个人还多接单？
深夜十一点，客人发来一条："还有房吗？明天能带狗吗？"你睡着了，等到早上回复，订单早被别家接走。这类场景，几乎每家民宿都经历过。AI 客服和智能体（agent）进场，最先解决的就是这种"人不在、单溜走"的缝隙。 先把边界…
民宿内容写啥？日历
"今天发点啥？"——这五个字，是民宿新媒体最日常的焦虑。想到哪写哪，淡季就断更，年底一翻账号碎了一地，既没搜索价值，也没人记得你写过啥。 解药不靠灵感，靠一张能用到年底的日历。 四根轴排起来：节气（春茶、插秧、候鸟，年年…
民宿联名借流量实操指南
一家民宿的流量天花板，常卡在"只有住过的人知道你"。想破圈，不一定砸广告，借别人的客人认识你，更划算。 联名跨界干的就是这个：拉来调性相合、客人重叠的伙伴，一次合作触达够不着的那群人。 云南好物多——菌子、咖啡、茶、手作…
五年三连击实操指南
罚单是最好的法治刻度。2021年阿里因二选一被罚182亿余元，比例4%；同年美团被罚34亿余元并退还保证金，比例3%；2022年知网被罚约0.88亿元。到2026年携程被罚没51亿余元，比例升至7.5%的历年最高，更首次…
孤独的坚持实操指南
自2025年11月协会发起平台垄断意见征集以来，除了一次云南省文化和旅游厅调研中的多方回谈，我们从未与云南民宿行业正面接触。怕被看见，更怕被报复，许多民宿选择沉默。部分会员遭遇降权、下架、限流。本文记录协会的孤独与坚持：…
一起探索幸福出行
文旅本该是幸福产业，可不该全行业都不幸福。无论平台、民宿还是游客，都值得一个开放、多样、有温度的旅行世界。本文以号召作结：让我们继续一起探索更多幸福出行与多样生活，让中国文旅回到本该有的样子，让每一间深山民宿都被世界温柔…
民宿内容不知道写啥？一份能用到年底的选题日历
"今天发点啥？"——这五个字，是民宿新媒体运营最日常的焦虑。想到哪写到哪，热了发个天气，淡季就断更，年底一翻，账号像是碎了一地，既没有搜索价值，也没人记得你写过什么。解决的办法不靠灵感，靠一张能用到年底的日历。 搭日历的…
民宿联名跨界，借别人的流量养自己的品牌
一家民宿的流量天花板，往往卡在"只有住过的人知道你"。想破圈，不一定自己砸广告，借别人的客人认识你，是更划算的路。联名跨界干的就是这件事：把调性相合、客人重叠的伙伴拉进来，用一次合作，触达原本够不着的那群人。 先说在地品…
法治｜五年三连击：从阿里182亿到携程51亿
从阿里巴巴被罚182亿余元，到美团被罚34亿余元并退还保证金，再到知网被处罚款，平台经济反垄断的罚单一路升级。2026年携程被罚没51亿余元，罚款比例升至百分之七点五的历年最高，并首次没收违法所得。本文梳理中国平台经济反…
记录｜孤独的坚持：协会一路走来，只为替民宿发声
自2025年11月协会启动对平台垄断行为的意见征集以来，除了一次云南省文化和旅游厅调研中的多方回谈，协会从未与云南民宿行业正面接触，部分会员反而遭遇降权、下架与限流。本文如实记录云南省旅游民宿行业协会的孤独与坚持：我们不…
感召｜一起探索幸福出行：多样生活，才是中国文旅的答案
文旅本该是幸福产业，可不该全行业都不幸福。无论平台、民宿还是游客，都值得一个开放、多样、有温度的旅行世界。本文以号召作结：让我们继续一起探索更多幸福出行与多样生活，让中国文旅回到它本该有的样子，让每一间深山民宿都能被世界…
平台罚了，协会该不该也被追问：行业协会究竟代表谁？
携程被罚51.79亿元之后，平台规则受到法律追问，行业协会也需要回答自己的代表性问题。协会与平台开展合作并不当然等于违法，真正值得调查的是资金与项目是否透明、会员投诉是否有记录和反馈、利益冲突是否披露回避，以及普通小微经…
