品牌建设

民宿主理人该不该做个人IP？从”开店”到”被人记住 一家民宿被记住，往往不是因为房间本身，而是因为房间里那个人。客人回去之后跟朋友说”我在大理住了一家特别好的院子，老板是个有意思的人”，这句话的含金量，比任何一条平台好评都高。主理人IP，就是把这种口口相传的印象，变成可以被持续看见、被主动搜…

民宿加一杯咖啡，为什么能留住客人多坐半天？ 很多民宿都学着在院子里支一张咖啡桌，摆几张好看的椅子，墙上挂块”手冲”的木牌。可一阵子过去，发现除了客人拍照发朋友圈，几乎没带来什么实质变化。问题不在”加一杯咖啡”这个动作，而在把第三空间做成了背景板，而不是让人愿意停下来待一会儿的地方。空间有了，…

低碳民宿不是噱头，是下一个被优先推荐的理由 “我们家是低碳民宿”这句话，如果只印在介绍页上，那就是一句噱头。可如果它体现在客人摸得到的每一处细节里，它就变成了一种竞争力。这两年，绿色经营正从加分项，慢慢挪向被平台、被客人优先推荐的入场券。对云南的民宿来说，这片土地本就靠山水吃饭，把可持续做真…

中老铁路带火沿线，云南边境民宿的机会来了吗？ 一列火车把昆明、普洱、西双版纳和磨憨串成了一条新的旅行动线。中老铁路自2021年12月通车以来，跨境客流与文旅热度持续走高，坐着火车来云南正在从一句宣传语变成真实的出行方式。对于沿线民宿经营者来说，这条铁路带来的不只是客流数字，更是一种客群结构的…

民宿能不能接企业团建？把空房变成工作日现金流 很多民宿主都有过这种无奈：周五周六满房，周一到周四却安静得听见风声。周末的溢价填不满工作日的空置，一年的账算下来，真正被浪费的不是某一晚的房费，而是那些本可以发生却没有发生的生意。企业团建、疗休养、小型会议，恰恰是冲着这些空档来的——企业出差和活…

一条差评发酵成舆情，民宿怎样在24小时内止损？ 一条差评刚出现时，往往只是某个客人私下的不满。可一旦被截图、被转发、被带上情绪标签，它就不再属于你和这位客人，而属于所有刷到你名字的人。很多民宿经营者事后回想，最遗憾的不是那次服务失误，而是失误发生后的几个小时里，没有人说话、没有人处理、没有人…