西双版纳怎么把”数字游民”和”银发”装进同一栋楼
西双版纳的冬天，一边是避寒的银发长住客，一边是扛着笔记本来雨林办公的数字游民。这两拨人需求南辕北辙，却要在同一片热带土地上落地。YNMS 020 数字游民基地规范与 YNMS 022 银发友好规范，恰好给了版纳一套”双线…
标准与规范
标准与规范聚合民宿服务规范、运营规范、标准资料和办事说明，服务标准化建设与公开资料查询。
标准与规范聚合民宿服务规范、运营规范、标准资料和办事说明，服务标准化建设与公开资料查询。
项标准齐发：云南民宿从”野蛮生长”到”有标可依”
过去十几年，云南民宿靠好山好水野蛮生长，也吃了不少没规矩的亏。如今 T/YNMS 一口气推出 24 项团体标准，”旅居云南”品牌有了从建设到认定的完整框架。本文以 YNMS 001 建设指南为总纲，拆给三类人听：小微民宿…
对标浙江福建四川：云南民宿标准”先进”在哪
很多人问，民宿标准又不是云南先搞的，国标 LB/T 065 早就有，浙江、福建、四川也各有省级规范，T/YNMS 凭什么说先进？答案在细分赛道。001 立起”旅居云南”区域公共品牌，002 给出五级认定，003 排出百强…
标准就是民宿主的”反垄断”底气
OTA 抽佣年年涨，流量越来越贵，很多民宿主被平台绑得死死的：不投广告就没单，投了广告也不赚钱。根子在哪？是你没有自己的质量信号。YNMS 002《旅居云南品牌民宿认定与评价规范》给出的五级认定和品牌标志，恰恰是民宿脱离…
民宿主最容易踩的 8 条标准红线：照着自查，别等被摘牌才后悔
云南民宿协会在评审和暗访里见过太多”差一点就出事”的店。本文顺着 T/YNMS 系列标准，把民宿主最常踩、最容易被一票否决的 8 条硬杠杠列成清单：卫生、安全、餐饮、服务、适老各拎出一条不能含糊的线。每条都标注真实条款号…
想做康养民宿？先看清这 3 个雷区：踩中一个，牌子都得摘
康养是这两年最热的方向，也是最容易翻车的方向。云南民宿协会看到不少老板把”康养”说成”看病”，把理疗师说成”医生”，把提醒用药说成”开药方”。本文对照 YNMS 010 和 YNMS 016，讲清想做康养民宿绝不能碰的三…
连锁加盟前先过 4 道标准关：别让”开得快”变成”死得快”
民宿连锁化是趋势，但协会见得更多的是”一年开十家、两年关一半”。对照 YNMS 004 和 YNMS 014，本文把加盟或扩张前必须过的四道关列清楚：品牌授权有没有签明白、服务一致性怎么卡住、店长能力够不够硬、供应链是不…
非标是民宿的灵魂，也是枷锁：标准化该卡在哪条线？
民宿最迷人之处，恰恰在于”每家都不一样”。一栋老宅改成的山居，一位主人亲手打理的庭院，一份只在当地才吃得到的早餐——这些无法被复制的差异，正是客人愿意为民宿多付溢价的原因。可当”非标”成为行业的底色，另一面也慢慢显现：品…
T/YNMS 数字化运营人才标准：民宿主到底该养什么样的人
我们协会牵头起草的数字化运营人才标准，说白了就是给民宿主一张招人用人对照表。行业里大量民宿不缺装修不缺情怀，缺的是真能把入住率做起来的人。这篇把标准能力分级拆开讲，帮你判断自家店到底该养什么样的人，怎么用小团队低成本达标…
银发客群住民宿，标准该怎么定：从”适老化”到”友好化”的服务标尺
银发客群正在成为民宿的重要客源，但多数民宿的服务标准还停留在”年轻客群”逻辑：没有适老细节、没有健康衔接、没有应急流程。银发服务需要一套自己的标尺——从”适老化”的硬件底线，到”友好化”的服务理念。本文从安全、健康衔接、…
