行业资讯

小菌主”是云南民宿协会基于野生菌文化与好客传统打造的金牌管家品牌。配套的 T/YNMS 006「小菌主金牌管家职业能力认定规范」从沟通接待、行程规划、文化讲解、应急处理、情感关怀五个维度建立能力模型，并设初、中、高、金牌…

云南民宿协会牵头的 T/YNMS 012「民宿数字化运营人才能力要求」把在线营销、数据分析、新媒体运营、智慧管理、电商运营写进了人才能力框架。落到管家身上，新媒体能力至少包括内容策划、平台运营增长、达人合作和私域运营四项…

从管家到主播，民宿人正在把内容能力变成获客能力。这篇拆解三种自引流打法：一是老板娘或管家个人 IP，如丽江”轩姑娘”抖音 89 万粉、月销 300 万、复购率 30%；二是”乡村推荐官”矩阵，长兴培训 300 名旅游人当…

途家 2025 房东大会推出 AI 空间选房和房东数字人（方言讲解、24 小时在线），行业正被大模型与 IoT 智能硬件重构。但某平台调研显示 62% 经营者认为”人才不足”才是智能化落地的最大障碍。结论不是谁取代谁，而…

很多人把民宿定价当成临时的加减法：隔壁降五十，我也降五十；平台一搞大促，立刻无脑跟进。年底一算账，入住率看着不低，利润却薄得像一层纸。 民宿的利润，从来不是靠”比别人便宜”赚出来的。 一套站得住的价盘，是经营者的取舍框架…

不少主理人以为，私域就是建个微信群、把客人微信都加上，就算”运营”了。群建起来没两天，要么刷屏促销，要么彻底沉寂。这种”拉个群”的私域，本质还是把客人当一次性流量，用完即走。 真正的私域，是把一次住宿变成一段长期关系。客…

一家民宿被记住，往往不是因为房间，而是房间里那个人。客人回去跟朋友说”我在大理住了家好院子，老板有意思”，这句话的含金量，比任何平台好评都高。 主理人IP，就是把这种口口相传，变成可被持续看见、被主动搜索的资产。 但不是…

很多民宿在院子支张咖啡桌、摆几把椅子、挂块”手冲”木牌，一阵子过去却发现，除了客人拍照发圈，没带来什么实质变化。 问题不在”加一杯咖啡”，而在把第三空间做成了背景板，而不是让人愿意停下来待一会儿的地方。 第三空间不难懂：…

把”我们是低碳民宿”只印在介绍页上，那就是一句噱头。可如果体现在客人摸得到的每处细节里，它就变成了竞争力。 绿色经营正从加分项，慢慢挪向被平台、被客人优先推荐的入场券。 节能是离钱最近的一步：云南日照足，公共区用太阳能热…

民宿业的利润，从来不是靠”比别人便宜”赚出来的。很多主理人把定价当成一道临时的加减法：隔壁降五十，我也降五十；平台一搞大促，立刻无脑跟进。到了年底一算账才发现，入住率看着不低，利润却薄得像一层纸。价格体系这件事，本质上是…