团体标准

康养旅居服务人员培训指南：从入门到精通——基于T/YNMS-010《康养旅居服务人员服务规范》的系统化培训路径全解析一、引言：康养旅居服务人才的巨大缺口，系统化培训的紧迫性2025年，旅居云南人数达到551.25万人，同…

康养旅居服务与普通民宿服务的区别：专业化、个性化、全程化一、引言：很多民宿想转型康养旅居，但服务理念和方法完全不同近年来，”康养旅居”成为民宿行业最炙手可热的关键词之一。随着中国老龄化进程加速和健康中国战略深入推进，越来…

康养旅居服务人员的核心能力：健康照护与旅居体验的完美结合——基于T/YNMS-010《康养旅居服务人员服务规范》的深度解读一、引言：康养旅居不是简单的”住+养”，而是健康照护与旅居体验的深度融合随着”健康中国”战略的深入…

康养旅居服务人员服务规范解读：旅居服务专业化升级一、引言：康养旅居市场的爆发式增长与专业化服务人才的迫切需求2025年，旅居云南人数达到551.25万人，同比增长54.9%，旅居消费规模突破500亿元，人均停留时间达到8…

民宿服务人员职业技能素养规范Q&A——经营者与从业者最关心的15个核心问题一、引言2026年2月，云南省旅游民宿行业协会正式批准立项24项团体标准，其中T/YNMS-009《民宿服务人员职业技能素养规范》作为服务人才类标…

民宿服务人员培训体系搭建：基于职业技能素养规范的实践指南一、引言：培训是提升服务品质的核心手段，但很多民宿的培训流于形式在体验经济时代，民宿行业的竞争已经从硬件设施的比拼全面转向服务品质的较量。一间民宿的装修可以复制，但…

民宿服务人员的职业素养五要素：态度·知识·技能·习惯·品格对应标准：T/YNMS-009《民宿服务人员职业技能素养规范》一、引言：技能可以培训，素养需要培养——职业素养对民宿服务的深远影响在中国旅游产业蓬勃发展的今天，民…

民宿服务人员的十项核心技能：从基础服务到特色体验一、引言：民宿服务的差异化竞争力来自服务人员的技能水平在住宿行业竞争日益激烈的今天，民宿与酒店之间的差异化竞争，归根结底比拼的是”人”的能力。一家民宿可以拥有绝佳的地理位置…

民宿服务人员职业技能素养规范解读：服务品质的基石一、引言：民宿服务品质决定竞争力，服务人员是品质的基石在体验经济时代，民宿行业的竞争已经从硬件设施的比拼，全面转向服务品质的较量。一间民宿的装修可以复制，但服务人员的温度无…

“小菌主”金牌民宿运营管理评价标准Q&A——经营者最关心的15个核心问题全解答一、引言2026年2月，云南省旅游民宿行业协会正式批准立项24项团体标准，构建了目前国内最为系统、最为完整的民宿行业标准体系。其中，T/YNM…