起火客伤只会躲：危机公关四不原则保住店
深夜木房冒烟、客人浴缸滑倒骨折，老板一慌就抢手机、躲媒体、发甩锅声明。本文对照T/YNMS 001—024—2026团体标准，拆解黄金十分钟处置、四不原则、证据保全与公众责任险兜底，把危机从灭顶之灾转为担当时刻。
民宿安全
山洪倒灌一楼客房雷击毁配电箱：团标防雷防汛指南
暴雨夜山洪冲垮挡土墙、雷击打穿配电箱引燃木屋顶、低洼地积水倒灌泡烂装修。非标住宿重大损失中防雷防汛不足致次生灾害占比超四成。T/YNMS 001/008—2026把沿溪地坪高于历史洪水位1.5米、接地电阻不超10欧、三级…
卫生间没扶手摔一跤赔几十万：银发民宿有了规范
鹅卵石地面、光面瓷砖、卫生间没扶手，老人起夜一跤就是几十万索赔。2026年9月28日实施的T/YNMS 022—2026，由云南省旅游民宿行业协会发布，从零高差动线、防滑扶手、紧急呼叫到全员急救，给银发友好民宿立了建设与…
炖锅鸡汤加党参就敢叫康养：基地建设划了硬线
一锅加枸杞党参的土鸡就敢叫”养生基地”，陡坡高门槛、没有AED却接待银发长住客。2026年9月28日实施的T/YNMS 016—2026，由云南省旅游民宿行业协会发布，从选址、适老化、急救联动到膳食划清技术底线。标准严格…
