康养民宿

民宿服务员无证开艾灸、配”秘方药膳”，住客中毒后老板因非法行医罪被追刑责。T/YNMS 010—2026划定非医疗四严禁红线，建立生活照料加急救转介SOP，让康养旅居回归”健康生活方式交付”而非医疗行为。

浴室没扶手老人髋骨骨折赔几十万，摔倒盲目扶起重度截瘫被家属起诉，全屋智能逼疯老人。T/YNMS 011—2026从适老动线排查、步态识别、急症应急、智能代办、慢语速沟通五个维度给服务人员立技能标尺。